31. Vikten av en bra onboardingprocess
I veckans avsnitt pratar vi om något som kan göra hela skillnaden i ditt VA-företag – en bra onboardingprocess och tydlig kommunikation med kunden.
Vi pratar om hur du kan sätta förväntningarna redan från start, varför det är okej (och nödvändigt!) att inte alltid vara tillgänglig, och hur tydlighet faktiskt skapar trygghet – både för dig och kunden.
Dessutom tar vi upp den klassiska frågan: ”Vad är egentligen en virtuell assistent?” och hur du kan förklara ditt yrke på ett sätt som andra verkligen förstår.
Häng med! 🎧
Gå med i vår facebookgrupp här👇
https://www.facebook.com/groups/digikoncommunity
Följ oss på Instagram👇
https://www.instagram.com/digikoncommunity/